Versichertenbefragung der Medizinischen Dienste 2023
Zufriedenheit der Befragten insgesamt mit der Pflegebegutachtung durch den Medizinischen Dienst
zufrieden |
86,5 % |
|---|---|
teilweise zufrieden |
8,9 % |
unzufrieden |
4,6 % |
Infografik zum Download
Die wichtigsten Ergebnisse der Versichertenbefragung Pflegebegutachtung durch den Medizinischen Dienst auf einen Blick
Informationen über die Pflegebegutachtung |
In diesem Bereich wurde nach der Zufriedenheit der Versicherten mit den allgemeinen Informationen |
86,5% |
|---|---|---|
Der Kontakt |
In diesem Bereich wurde nach dem direkten Kontakt der Versicherten mit der Gutachterin oder |
89,1% |
Die Gesprächsführung |
In diesem Bereich wurde nach der Gesprächsführung der Gutachterin oder des Gutachters des Medizinischen Dienstes gefragt. Fragen zu Einfühlungsvermögen und Kompetenz wurden bewertet. Mit einer durchschnittlichen Zufriedenheit von 88,4 Prozent sind die Versicherten |
88,4% |
Gesamtzufriedenheit |
86,5 Prozent der pflegebedürftigen Menschen sind mit der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst zufrieden. Das ist das Ergebnis einer bundesweiten Versichertenbefragung, die unabhängig durch eine externe wissenschaftliche Stelle auf Basis der für den Medizinischen Dienst geltenden Dienstleistungs-Richtlinie erfolgte. |
86,5% |
